Pozemky.sk

Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od 25. septembra 2026. Naposledy aktualizované 27. októbra 2026.

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame na portáli Pozemky.sk, prečo, ako dlho a aké máte práva.

Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je KARPATSKA.SK a.s., Karpatská 6, 811 05 Bratislava, IČO 46051317, IČ DPH SK2023228845. S otázkami o osobných údajoch nám píšte na info@pozemky.sk. Zodpovednú osobu sme nevymenovali.

Aké údaje spracúvame a prečo

Používateľský účet

Pri registrácii spracúvame meno, e-mail, heslo (ukladáme iba jeho odtlačok, nie čitateľné heslo) a typ účtu (súkromná osoba alebo firma). V nastaveniach môžete doplniť telefón, mesto, PSČ, krátky popis a profilovú fotku. Pri firemnom účte aj názov, IČO, sídlo a logo firmy. Údaje o firme môžete vyhľadať podľa IČO alebo názvu vo verejných registroch (Register právnických osôb a Register účtovných závierok).

Ak sa prihlásite cez Google, Facebook alebo LinkedIn, poskytovateľ nám odovzdá základné údaje vášho profilu podľa nastavení vášho účtu u neho. Uložíme si iba vaše meno, e-mail a identifikátor účtu. Ak poskytovateľ pošle aj údaj, že je e-mail overený, použijeme ho na potvrdenie e-mailu. Prihlásenie cez poskytovateľa neoveruje vašu totožnosť.

Účel: vedenie účtu a poskytovanie služieb portálu. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Overenie e-mailu a obnova hesla

Pošleme vám e-mail s jednorazovým odkazom. Odkaz na overenie e-mailu aj na obnovu hesla platí 60 minút. Účel: overiť, že e-mail patrí vám, a umožniť vám obnoviť prístup. Právny základ: plnenie zmluvy.

Inzeráty

Spracúvame údaje, ktoré uvediete v inzeráte. Telefónne číslo inzerenta sa zobrazí iba prihlásenému používateľovi po kliknutí na „Zobraziť telefón“. E-mail inzerenta nikomu nezobrazujeme; používame ho iba na doručenie správ od záujemcov. Právny základ: plnenie zmluvy.

Správy inzerentom

Keď prihlásený používateľ pošle správu k inzerátu, odovzdáme inzerentovi e-mailom meno, e-mail z účtu, telefón (ak ho odosielateľ vyplní) a text správy. Inzerent môže odpovedať priamo na e-mail odosielateľa. Kópiu správy uchovávame aj u nás, aby sme vedeli riešiť zneužitie a reklamácie.

Údaje, ktoré inzerent dostane, ďalej spracúva ako samostatný prevádzkovateľ.

Právny základ: plnenie zmluvy, teda doručenie správy na vašu žiadosť.

Nahlásenie inzerátu

Keď nahlásite inzerát, spracúvame dôvod a text nahlásenia, ktorý napíšete. Ak nahlásenie posielate bez prihlásenia, spracúvame aj e-mail, ktorý zadáte, aby sme vás mohli v prípade potreby kontaktovať k priebehu vybavenia. Prihlásenému používateľovi e-mail nepýtame — použijeme e-mail z jeho účtu.

Údaje z nahlásenia inzerentovi (predajcovi) neposkytujeme; slúžia iba na interné posúdenie administrátorom.

Účel: vybavenie nahlásenia a prípadná odpoveď nahlasovateľovi. Právny základ: oprávnený záujem na moderovaní obsahu a dodržiavaní podmienok inzercie.

Meranie záujmu o inzeráty

Keď prihlásený používateľ klikne na „Zobraziť telefón“ alebo pošle správu, zaznamenáme, ktorý inzerát to bol, ktorý používateľ a kedy. Keď neprihlásený návštevník klikne na výzvu na prihlásenie, zaznamenáme iba inzerát a čas, bez údajov o návštevníkovi.

Inzerent v Mojej zóne vidí iba súhrnné počty: koľko ľudí zobrazilo telefón a koľko správ prišlo. Nevidí, kto to bol.

Účel: štatistiky pre inzerentov a ochrana pred zneužitím (napríklad hromadným zbieraním telefónnych čísel). Právny základ: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Prevádzka a bezpečnosť

Pri používaní portálu spracúvame technické údaje: IP adresu, typ prehliadača, čas a adresu požiadavky. Ak ste prihlásený, aj identifikátor relácie. Sú v záznamoch servera, v údajoch o prihlásení a v dočasných počítadlách, ktoré chránia formuláre pred zneužitím. Pri chybe aplikácie zaznamenáme jej technický popis. Účel: bezpečnosť, ochrana pred útokmi a oprava chýb. Právny základ: náš oprávnený záujem.

Formuláre registrácie a obnovy hesla chráni pred robotmi Cloudflare Turnstile. Pri jeho načítaní Cloudflare vidí vašu IP adresu a technické údaje o prehliadači. My dostaneme iba výsledok overenia. Právny základ: náš oprávnený záujem.

Štatistika návštevnosti

Na meranie návštevnosti používame Cloudflare Web Analytics. Nepoužíva cookies ani iné ukladanie údajov vo vašom prehliadači. Pri načítaní stránky Cloudflare vidí vašu IP adresu, typ prehliadača a zariadenia, navštívenú stránku a odkiaľ ste prišli. My dostávame iba súhrnné štatistiky (napríklad počty návštev a najčítanejšie stránky), z ktorých nevieme určiť konkrétneho návštevníka.

Účel: zistiť, ako sa portál používa, a zlepšovať ho. Právny základ: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Mapa

Mapové podklady načítava váš prehliadač priamo od poskytovateľa mapových dlaždíc (OpenStreetMap, prípadne MapTiler), ktorý pritom vidí vašu IP adresu.

Cookies

Používame iba nevyhnutné cookies: cookie prihlásenia (relácie) a bezpečnostnú cookie, ktorá chráni formuláre pred podvrhnutím (XSRF-TOKEN). Nepoužívame analytické ani reklamné cookies (ani štatistika návštevnosti cookies nepoužíva), preto od vás nežiadame súhlas.

Komu údaje poskytujeme

  • Inzerentom: údaje zo správ, ktoré im pošlete.
  • Sprostredkovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku portálu:
    • Hetzner Online GmbH, Nemecko: server aplikácie;
    • Supabase, databáza v dátovom centre Amazon Web Services vo Frankfurte;
    • Amazon Web Services: ukladanie fotografií inzerátov a profilových fotiek;
    • Vercel Inc.: prevádzka webovej stránky;
    • Resend, Inc.: odosielanie e-mailov cez dátové centrum v Írsku;
    • Functional Software, Inc. (Sentry): hlásenia chýb, dátové centrum v EÚ;
    • Cloudflare, Inc.: štatistika návštevnosti (Cloudflare Web Analytics) a ochrana formulárov pred robotmi (Cloudflare Turnstile).
  • Google, Meta (Facebook) a LinkedIn: iba ak sa cez ne prihlásite. Pre používateľov z EÚ sú to Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited a LinkedIn Ireland Unlimited Company. Tieto spoločnosti spracúvajú údaje podľa vlastných zásad.

Niektorí sprostredkovatelia sídlia v USA. Prenos údajov do USA zabezpečujú primerané záruky podľa GDPR, napríklad štandardné zmluvné doložky alebo rámec EÚ – USA pre ochranu údajov.

Ako dlho údaje uchovávame

  • Účet a jeho údaje: počas trvania účtu. O zrušenie účtu môžete kedykoľvek požiadať na info@pozemky.sk. Potom údaje vymažeme, okrem tých, ktoré musíme uchovať podľa zákona. Postup je v sekcii Ako si môžete zmazať účet a údaje.
  • Neoverené účty bez aktivity: účet vytvorený registráciou od 24. 9. 2026, ktorého e-mail nebol overený a v ktorom sa nepridal inzerát, fotka, firma ani údaje v profile, automaticky vymažeme po 30 dňoch od registrácie.
  • Správy a záznamy o zobrazení telefónu a odoslaných správach: počas trvania účtu. Na požiadanie ich vymažeme skôr.
  • Záznamy servera: 14 dní.
  • Hlásenia chýb: najviac 90 dní.
  • Odkazy na overenie e-mailu a obnovu hesla: 60 minút.
  • Údaje o prihlásení: do odhlásenia alebo uplynutia platnosti relácie.
  • Nahlásenia inzerátov: počas vybavovania nahlásenia a potom po dobu potrebnú na preukázanie postupu pri moderovaní obsahu. Na požiadanie ich vymažeme skôr.

Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k svojim údajom,
  • na ich opravu,
  • na vymazanie (postup v sekcii Ako si môžete zmazať účet a údaje),
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Požiadavku pošlite na info@pozemky.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje nezákonne, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nepoužívame.

Ako si môžete zmazať účet a údaje

Samoobslužné zmazanie účtu v Mojej zóne zatiaľ nie je. O zrušenie účtu a vymazanie údajov môžete kedykoľvek požiadať e-mailom na info@pozemky.sk. Napíšte z adresy, ktorú máte pri účte, a uveďte, že žiadate o zrušenie účtu a vymazanie osobných údajov. Ak k tej adrese už nemáte prístup, napíšte nám a dohodneme iný spôsob overenia.

Po vybavení žiadosti vymažeme účet a údaje, ktoré k nemu patrili, vrátane mena, e-mailu a identifikátora z prihlásenia cez Google, Facebook alebo LinkedIn, okrem tých údajov, ktoré musíme uchovať podľa zákona. Rovnako ako pri ostatných právach odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Ak ste sa prihlásili cez Google, Facebook alebo LinkedIn, môžete aplikácii pozemky.sk odobrať prístup aj v nastaveniach svojho účtu u poskytovateľa. Tým sa účet na pozemky.sk nezruší; o zrušenie účtu treba požiadať nás.

  • Google: nastavenia účtu Google, časť o prihlásení a prístupe tretích strán (aplikácie s prístupom k účtu).
  • Facebook: Nastavenia a súkromie → Nastavenia → Aplikácie a weby.
  • LinkedIn: Nastavenia → súkromie údajov → povolené služby alebo aplikácie.

Zmeny zásad

Zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri novej funkcii. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke, s dátumom účinnosti v úvode.